Perdi o cartão. O que devo fazer?

Primeiro, é importante fazer o bloqueio do cartão pelo app ou pelo site.

Para bloquear pelo app siga esses passos:

  1. Na tela inicial vá em “Cartões”;
  2. Selecione o cartão, Virtual ou Físico;
  3. Clique em “Bloquear cartão”.

Se foi roubo ou furto e estiver sem acesso ao app, faça o bloqueio da conta pelo site ou ligue no 0800 326 0965.

Se precisar de ajuda com isso, chama a gente pelo menu de “Ajuda” do app ou manda um e-mail para meajuda@noh.com.br para fazer o cancelamento do cartão e seguir para o pedido de um novo.

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