Diário
07 out
Esse post do LinkedIn rendeu mais que o limite compartilhado!!!
A treta amigável entre Power Rangers e Dragon Ball Z tomou conta, e a gente amou cada analogia, inclusive compartilhamos no nosso canal do Slack chamado #clientes-voc.
O mais legal é que isso é bem a cara da Noh, realmente ouvimos (e adotamos!) o que os casais sugerem. A prova? Um cliente já batizou uma das nossas features de segurança de “Autenticação de 2 amores” 💕
O nome pegou, virou oficial e, desde então, a gente compartilha essas decisões com vocês.
Quem sabe essa não vira a “Fusão do Dragonball” de vez, né? Aqui, toda boa ideia (e meme) pode virar funcionalidade.
06 out
É a primeira vez no mundo que duas pessoas vão ser avaliadas juntas pra definir um limite de crédito!!
E pra fazer isso direito, a gente precisa conhecer bem os casais e contar com um time de especialistas de crédito incrível (siiim, o pessoal é brabo mesmo).
A Ana, nossa CEO, sempre fala: crédito é risco. Então, nosso desafio é encontrar um limite que faça sentido pros dois, aquele valor que dá tranquilidade pra usar o cartão, sem colocar os casais em aperto.
Os clientes da Noh pediam isso há muitooo tempo pra poder parcelar juntos, e agora a gente tá aqui, com parceiros e especialistas, quebrando a cabeça pra chegar nesse número mágico: o limite ideal pra dois.
E a gente segue ansioso pra descobrir qual vai ser o limite dos casais :olhos:
03 out
O que é uma tag? Bom, é a forma como a gente categoriza cada um dos atendimentos que fazemos. Ou seja, cada cliente que chama a Bru ou a Vic pelo whatsapp, ao fim do papo, ganha uma tag que nos ajuda a saber que tipo de ajuda era, sobre o que e, obvio, pra também capturar e analisar as tendências do que vocês estão nos falando.
E foi nesse dia 19/09 que a tag do cartão de crédito nasceu!
02 out
A gente passou mais de 5h, discussão atrás de discussão e MUITOS nomes descartados que iam do poético ao complicado, até que caiu a ficha: o slogan mais simples funciona pra campanha que queremos lançar.
A Hellyn sempre diz que, pra chegar em um nome e slogan, a gente precisa fazer o exercício com no mínimo 100 opções! E não foi diferente aqui, né?
Alguns nomes que surgiram no caminho:
• Dois cartões, a mesma visão
• Dois cartões, uma só fatura
• Dois cartões, o mesmo limite
• Dois cartões em sincronia
• Dois cartões, um noh
• Dois cartões iguais
• Dois cartões e um só controle
Depois de várias rodadas e revisões, chegamos nele: o mais óbvio, o mais direto, mas também o mais verdadeiro: Dois cartões.
Fica o aprendizado dos bastidores de quem cria campanha de marketing: às vezes o melhor slogan não é o mais elaborado, mas aquele que parece tão simples que até dá vontade de rir e, justamente por isso, diz tudo.
01 out
Aqui vai pra vocês verem como fazemos pra esse produto ficar dentro da lei e do compliance.
Sempre batemos todas as regras de negócio com nossos advogados. Em seguida, eles voltam pra gente com instruções bem simples e claras - e em pt-br, nada de juridiquês - pra gnt poder deixar a experiência fácil de entender.
Com alguns vai e volta de revisão de tela, pronto! Chegamos na versão final e eles aprovam!
30 set
A página do nohs bastidores (sim, essa mesmo que vc está lendo!) foi ao ar! Claro, só pro time ver e conferir, mas ter uma URL nova publicada é sempre um sinal de que algo novo tá nascendo 🙌
Parece detalhe técnico, mas é o tipo de coisa que faz a gente pensar “ihhh, agora ficou sério mesmo”!
29 set
Do Slack pro Brasil: o canal do cartão foi criado em 13/06/25 pelo Turra, mas a gente já queria colocar o cartão de crédito nas mãos de vocês há tempos.
Hoje o projeto finalmente saiu do esconderijo do nosso slack e e-mail para o mundo!
Estamos abrindo oficialmente a fila de espera para lançar o primeiro cartão de crédito para casais. Dois cartões, uma só fatura, um limite de crédito conjunto. Nada de adicional, nada de ficar conferindo fatura... Bem vindos ao futuro!
